loading

Prezenta Declarație de Confidențialitate explică practicile noastre, inclusiv opțiunile tale cu privire la colectarea, folosirea și divulgarea anumitor informații, chiar și a celor personale, în relație cu serviciul DDHomeCinema.

Contact

Dacă ai întrebări generale despre contul tău sau despre cum să contactezi serviciul de relații cu clienții, accesează serviciul online de asistență la [email protected] Pentru întrebări specifice legate de prezenta Declarație de Confidențialitate sau despre utilizarea informațiilor personale, a cookie-urilor sau a altor tehnologii similare, contactează persoana responsabilă cu protecția datelor/Oficiul pentru confidențialitate prin e-mail la [email protected]

Operatorul datelor tale cu caracter personal este Instigo Image Srl . Dacă ne contactezi pentru asistență, din motive de securitate, va trebui să îți verificăm identitatea înainte de a da curs solicitării.

Colectarea informațiilor

Primim și păstrăm informații despre tine, ca de exemplu:

  • Informații pe care ni le pui la dispoziție: colectăm informațiile pe care ni le comunici, inclusiv:
      numele, adresa de e-mail, adresa sau codul poștal, metoda (metodele) de plată și numărul de telefon. Colectăm aceste informații prin mai multe metode, inclusiv atunci când le introduci pentru folosirea serviciului, când interacționezi cu serviciul de relații cu clienții sau participi la sondaje sau promoții comerciale; informații pe care le introduci atunci când oferi evaluări, preferințe individuale, opțiuni pentru setările contului (inclusiv preferințele din secțiunea „Cont” de pe site-ul nostru) sau alte informații furnizate prin intermediul serviciului nostru sau prin alte surse.
  • Informații colectate automat: colectăm informații despre tine și despre utilizarea serviciului, despre interacțiunile tale cu noi și cu materialele noastre publicitare, precum și informații despre rețeaua ta, dispozitivele de rețea și computerul tău sau alte dispozitive compatibile cu DDHomeCinema pe care le-ai putea folosi pentru a accesa serviciul (de exemplu, console de joc, dispozitive Smart TV, dispozitive mobile, decodoare și alte dispozitive de difuzare online). Informațiile includ:
    • activitatea ta în cadrul serviciului DDHomeCinema, precum selecțiile de titluri, serialele vizionate și căutările;
    • interacțiunile tale cu e-mailurile și SMS-urile sau cu mesajele transmise de noi prin notificări push și canale de mesagerie online;
    • detalii despre interacțiunile tale cu serviciul de relații cu clienții, de exemplu, data, ora și motivul contactării, transcrierea eventualelor conversații de pe chat și, în cazul în care ne-ai sunat, numărul de telefon și înregistrările convorbirilor telefonice;
    • ID-ul dispozitivelor sau alte date unice de identificare, inclusiv ale dispozitivelor tale de rețea și ale dispozitivelor compatibile cu DDhomeCinema și conectate la rețeaua ta Wi-Fi;
    • identificatorii resetabili ai dispozitivului (cunoscuți și sub numele de identificatori de publicitate), precum cei de pe dispozitive mobile, tablete și dispozitive media de difuzare online care includ acești identificatori (pentru mai multe informații, consultă secțiunea „Cookie-uri și publicitate pe internet” de mai jos);
    • caracteristici ale dispozitivelor și software-urilor (de exemplu, tipul și configurația), informații legate de conexiune, inclusiv tipul acesteia (Wi-Fi, date celulare), statistici legate de vizualizările paginilor, sursa de referință (de exemplu, adrese URL de referință), adresa IP (care ne poate oferi informații generale despre locația ta), informații despre browser și informații standard din jurnalul de autentificare al serverului web;
    • informații colectate prin utilizarea cookie-urilor, a semnalizatoarelor web și a altor tehnologii, inclusiv date despre conținut publicitar (de exemplu, informații despre disponibilitatea și furnizarea anunțurilor de publicitate, adresa URL a site-ului, precum și data și ora). (Accesează secțiunea „Cookie-uri și publicitate pe internet”, pentru mai multe detalii.)
  • Informații de la parteneri: colectăm informații de la companii terțe cu care colaborezi („Parteneri”). În funcție de serviciile folosite, acești Parteneri pot fi: furnizorul tău de servicii de televiziune sau internet, ori alți furnizori de dispozitive de difuzare online care oferă serviciul nostru pe dispozitivele produse de aceștia; furnizori de servicii mobile sau alte companii care oferă servicii și încasează plata pentru serviciul DDHomeCinema, transferând-o apoi către noi sau care furnizează promoții preplătite pentru serviciul DDHomeCinema; și furnizorii de platforme pentru asistență vocală care permit interacțiunea cu serviciul nostru prin intermediul comenzilor vocale. Informațiile furnizate de Parteneri depind de natura serviciilor oferite de aceștia și pot include:
    • căutări și comenzi care se aplică serviciului DDHomeCinema și care au fost efectuate prin intermediul dispozitivelor sau platformelor de asistență vocală ale Partenerilor;
    • informații necesare pentru activarea serviciului, precum adresa de e-mail sau alte date de contact;
    • adrese IP, ID-ul dispozitivelor sau alți identificatori unici, precum și informații referitoare la promoții preplătite, facturare și interfața cu utilizatorul, care contribuie la procesul de autentificare a utilizatorilor, la experiența abonării la serviciul DDHomeCinema, la procesarea plății prin partener și la prezentarea conținutului DDHomeCinema prin intermediul interfeței cu utilizatorul oferită de partener.
  • Informații din alte surse: obținem informații și din alte surse. Informațiile sunt protejate în conformitate cu practicile prevăzute în prezenta Declarație de Confidențialitate, incluzând orice restricții suplimentare impuse de sursele datelor. Aceste surse se modifică în timp, însă ar putea include:
    • furnizori de servicii cu ajutorul cărora identificăm o locație în baza adresei tale IP, pentru a ne personaliza serviciile, dar și în alte scopuri care sunt conforme cu prezenta Declarație de Confidențialitate;
    • furnizori de servicii de securitate care ne oferă informații pentru a securiza sistemele noastre, a preveni frauda și care ne ajută să protejăm siguranța conturilor DDHomeCinema;
    • furnizori de servicii de plată care ne oferă informații privind plățile sau soldul sau actualizări ale informațiilor respective, în baza relației pe care o aveți;
    • furnizori de date online și offline, de la care obținem date demografice agregate, date bazate pe categoriile de interes, dar și informații legate de publicitatea online;
    • surse disponibile publicului, precum postări disponibile în mod public pe platformele de socializare și informații disponibile prin intermediul bazelor de date care leagă adresele IP de furnizorii de servicii de internet (FSI).

Folosirea informațiilor

Folosim informațiile pentru a furniza, a analiza, a administra, a îmbunătăți și a personaliza serviciile și eforturile noastre comerciale, pentru a gestiona recomandările făcute de abonați, pentru a prelucra înregistrarea, comenzile și plățile și pentru schimbul de informații în legătură cu aceste subiecte sau altele. De exemplu, folosim aceste informații pentru:

  • a determina locația ta generală, a furniza conținut localizat, a-ți oferi recomandări adaptate și personalizate pentru vizionarea filmelor și a serialelor pe care le considerăm de interes pentru tine, a identifica ce FSI îți asigură asistență la depanarea problemelor de conexiune de rețea (de asemenea, folosim informațiile FSI agregate și în scopuri operaționale și comerciale) și a ne ajuta să-ți răspundem rapid și eficient la întrebări și solicitări;
  • a ne coordona cu Partenerii pentru a face serviciul DDHomeCinema disponibil abonaților și pentru a oferi informații persoanelor care nu au cont DDHomeCinema, cu privire la disponibilitatea serviciului în funcție de relația pe care o au cu Partenerul;
  • a asigura securitatea sistemelor noastre, a preveni frauda și a ne ajuta să protejăm siguranța conturilor DDHomeCinema;
  • a preveni, a detecta și a investiga activitățile potențial interzise sau ilegale, inclusiv frauda, și pentru a pune în executare condițiile serviciului (cum ar fi, pentru a determina dacă și pentru ce oferte de înregistrare DDHomeCinema ești eligibil și dacă pe un anumit dispozitiv este permisă folosirea contului, conform Condițiilor noastre de Utilizare);
  • a analiza și a înțelege cerințele publicului nostru, a ne îmbunătăți serviciile (inclusiv experiențele cu interfața utilizatorului și performanța serviciului) și a optimiza selectarea conținutului, algoritmii de recomandare și livrarea;
  • a comunica legat de serviciile noastre pentru a-ți putea trimite știri despre DDHomeCinema, detalii despre noi funcționalități și conținut disponibil pe DDHomeCinema, oferte speciale, anunțuri promoționale, sondaje pentru consumatori și pentru a-ți oferi asistență cu privire la cerințe operaționale, precum cererile de resetare a parolei. Aceste comunicări pot fi efectuate prin diverse metode, precum: e-mail, notificări push, SMS-uri, canale de mesagerie online și comunicare prin sincronizarea identificatorilor (descrise mai jos). Citește secțiunea „Opțiunile tale” din prezenta Declarație de Confidențialitate pentru a afla cum să setezi sau să schimbi preferințele de comunicare.

Temeiul legal în baza căruia colectăm și utilizăm informațiile personale prevăzute în prezenta Declarație de Confidențialitate depinde de informațiile personale vizate și de contextul specific în care le colectăm și le utilizăm. În mod normal, vom colecta informațiile tale personale în cazul în care avem nevoie de acestea pentru a încheia un contract (de exemplu, pentru a-ți oferi serviciile noastre), în cazul în care prelucrarea informațiilor este în interesul nostru legitim și nu interferează cu interesele tale în materie de protecție a datelor sau cu drepturile și libertățile tale fundamentale (de exemplu, activitățile noastre directe de marketing, conforme cu preferințele tale) sau în cazul în care avem consimțământul tău pentru acest demers (de exemplu, participarea la anumite activități prin care colectăm statistici de la clienți, precum sondaje și focus grupuri). De asemenea, în anumite situații, este posibil să avem obligația legală de a colecta informațiile tale personale sau să avem nevoie de acestea pentru a-ți proteja interesele vitale sau pe cele ale unei alte persoane (de exemplu, pentru a preveni plata frauduloasă sau pentru a-ți confirma identitatea). Pentru întrebări legate de utilizarea informațiilor personale (inclusiv a temeiului juridic și a mecanismului de transfer pe care ne bazăm), cookie-uri sau alte tehnologii similare, contactează persoana responsabilă cu protecția datelor/Oficiul pentru confidențialitate prin e-mail la [email protected] Pentru mai multe informații despre aceste subiecte, accesează serviciul online de asistență la [email protected]

Divulgarea informațiilor

Informațiile tale sunt divulgate în anumite scopuri și unor terțe părți în următoarele cazuri:

  • Grupul de companii DDHomeCinema.– Informațiile tale sunt divulgate în cadrul grupului de companii DDHomeCinema pentru: permiterea accesului la serviciile noastre; furnizarea serviciului de asistență pentru clienți; luarea deciziilor cu privire la îmbunătățirea serviciilor, dezvoltarea conținutului; și în alte scopuri prevăzute la secțiunea „Folosirea informațiilor” din prezenta Declarație de Confidențialitate.
  • Furnizorii de Servicii – Folosim alte companii, agenți sau parteneri contractuali („Furnizori de Servicii”) pentru a asigura furnizarea serviciilor în numele nostru sau pentru a ne asista în furnizarea serviciilor. De exemplu, angajăm Furnizori de Servicii care să asigure servicii de marketing, publicitate, comunicații, securitate, infrastructură și IT, să adapteze, să personalizeze și să optimizeze serviciul nostru, să furnizeze informații cu privire la contul bancar sau la sold, să prelucreze tranzacțiile prin card de credit sau alte metode de plată, să furnizeze serviciul de asistență pentru clienți, să analizeze și să îmbunătățească datele (inclusiv date despre interacțiunile utilizatorilor cu serviciul nostru) și să prelucreze și să administreze sondajele pentru consumatori. În timpul furnizării acestor servicii, Furnizorii de Servicii pot accesa informațiile tale personale sau de altă natură. Aceștia sunt autorizați să folosească sau să divulge informațiile tale personale exclusiv în scopul furnizării serviciilor acestora (aici fiind incluse întreținerea și îmbunătățirea serviciilor acestora).
  • Parteneri – După cum am descris mai sus, este posibil să colaborezi deja cu unul sau mai mulți dintre Partenerii noștri, iar asta presupune posibilitatea furnizării anumitor date pentru a putea oferi împreună serviciul DDHomeCinema abonaților și pentru a le pune la dispoziție informații cu privire la disponibilitatea acestuia. De exemplu, în funcție de serviciile Partenerilor utilizate, este posibil să punem la dispoziție unele informații:
  • în vederea facilitării promoțiilor preplătite sau a încasării plății pentru serviciul DDHomeCinema de către Partener, pentru a fi distribuită către noi;
  • către Partenerii care administrează platforme de asistență vocală prin care ți se oferă posibilitatea de a interacționa cu serviciul nostru prin comenzi vocale;
  • pentru ca funcționalitățile și conținutul disponibile prin serviciul DDHomeCinema să îți poată fi prezentate prin intermediul interfeței cu utilizatorul oferite de partener. Pentru abonați, aceste sugestii fac parte din serviciul DDHomeCinema și pot include recomandări personalizate de vizionare.

Oferte promoționale

Pot exista promoții sau programe comune la care vei putea participa doar dacă divulgăm informațiile tale personale unor terțe părți. Pentru aceste promoții, este posibil să divulgăm numele tău și alte informații în vederea aplicării avantajului. Aceste terțe părți sunt responsabile pentru propriile politici de confidențialitate.

Protecția companiei Instigo Image Srl (propietarul platformei DDHomeCinema) și a celorlalți – DDHomeCinema și Furnizorii săi de Servicii pot divulga sau folosi într-o altă manieră informațiile tale personale și de altă natură, în cazul în care consideră că divulgarea acestora este rezonabil necesară pentru (a) a respecta orice legislație, regulament, proces legal sau cerință guvernamentală aplicabilă, (b) a pune în aplicare condițiile de utilizare aplicabile, inclusiv investigarea unor posibile încălcări ale acestora, (c) a depista, preveni sau adresa în orice fel activități ilegale sau suspectate a fi ilegale (inclusiv fraudă în materie de plată), probleme de securitate sau tehnice sau (d) a proteja împotriva încălcărilor drepturilor, proprietății sau siguranței companiei DDHomeCinema, a utilizatorilor săi sau a publicului, conform cerințelor și posibilităților legale.

Transferuri de activitate comercială – În cazul oricărei reorganizări, restructurări, fuzionări, vânzări sau unui alt transfer de bunuri, se va face transferul informațiilor, inclusiv al celor de natură personală, în condițiile în care partea care le primește este de acord să le păstreze în concordanță cu Declarația noastră de Confidențialitate.

Când transferăm date personale țărilor din afara Spațiului Economic European și a altor regiuni cu legislație cuprinzătoare de protecție a datelor, ne vom asigura că informațiile sunt transferate în conformitate cu Declarația de Confidențialitate și cu legile aplicabile în materie de protecție a datelor.

De asemenea, poți alege să comunici informațiile în următoarele maniere:

  • anumite secțiuni ale serviciului nostru conțin un instrument care îți permite să distribui informații prin e-mail, mesaje text și alte aplicații de socializare sau de distribuire, folosind clienții și aplicațiile de pe dispozitivul tău smart;
  • pluginurile și aplicațiile de socializare similare îți permit să distribui informații.

Pluginurile și aplicațiile de socializare sunt operate de rețelele de socializare respective și se supun condițiilor de utilizare și politicilor de confidențialitate ale acestora.

Accesul la Cont și Profiluri

Funcția „Memorare utilizator”: pentru a-ți facilita accesul la cont, poți folosi funcția „Memorare utilizator pe acest dispozitiv” atunci când te conectezi la site. Această funcție utilizează o tehnologie care ne permite să asigurăm acces direct la cont și să oferim asistență la administrarea serviciului DDHomeCinema, fără a necesita reintroducerea unei parole sau a altor informații de identificare atunci când accesezi din nou serviciul DDhomeCinema din browser.

Accesul la contul tău, oferit altora: dacă împarți contul sau permiți accesul la cont unor alte persoane, acestea vor putea vizualiza serialele pe care le-ai vizionat, evaluările și informațiile contului (inclusiv adresa de e-mail sau alte informații din secțiunea „Cont” de pe site-ul nostru). Acest lucru rămâne valabil și dacă folosești opțiunea noastră de profiluri. S-ar putea să ai opțiunea de a te conecta la cont prin aplicația mobilă DDHomeCinema, care permite conectarea la aplicația DDHomeCinema de pe dispozitive Smart TV, decodoare și alte dispozitive media de difuzare online, prin rețeaua Wi-Fi la care ești conectat. Dacă folosești această funcție, dispozitivele respective vor rămâne conectate la contul tău, cu excepția cazului în care te deconectezi ulterior.

Profiluri: profilurile permit utilizatorilor să aibă o experiență DDHomeCinema unică și personalizată, bazată pe preferințele lor în materie de filme și seriale, dar și pe un istoric de vizionare separat. Profilurile sunt disponibile oricui folosește contul tău DDHomeCinema, astfel încât oricine are acces la cont poate naviga și utiliza, edita sau șterge profiluri. Ar trebui să explici acest lucru celor care au acces la contul tău, iar dacă nu dorești ca persoanele respective să-ți utilizeze sau să îți modifice profilul, asigură-te că le informezi. Deținătorii profilurilor au posibilitatea de a adăuga profilului o adresă de e-mail, un număr de telefon sau alte informații prin care să fie notificați cu privire la momentul în care se solicită colectarea și utilizarea informațiilor respective (se aplică Notificarea privind confidențialitatea profilurilor ).

Dezactivarea accesului la contul tău DDHomeCinema de pe un dispozitiv: pentru a dezactiva accesul la contul tău DDHomeCinema de pe dispozitive: (a) accesează secțiunea „Cont” de pe site-ul nostru, alege „Deconectarea tuturor dispozitivelor” și urmează instrucțiunile pentru a-ți dezactiva dispozitivele (mențiune: este posibil ca dezactivarea să nu se producă imediat) sau (b) șterge setările DDHomeCinema de pe dispozitiv (pașii variază de la un dispozitiv la altul și opțiunea nu este disponibilă pe toate dispozitivele). Unde există posibilitatea, utilizatorii de dispozitive publice sau care se folosesc în comun trebuie să se deconecteze la finalul fiecărei accesări. Dacă vinzi sau returnezi un computer sau un dispozitiv compatibil cu DDHomeCinema, trebuie să te deconectezi înainte de a face acest lucru. Dacă nu asiguri securitatea parolei sau a dispozitivului și nu te deconectezi sau nu dezactivezi dispozitivul, următorii utilizatori pot avea acces la contul tău, inclusiv la informațiile tale personale.

Opțiunile tale

E-mail și SMS-uri. Dacă nu mai dorești să primești anumite mesaje de la noi pe e-mail sau prin SMS, este suficient să trimiti un mesaj cu textul „dezabonare” pe mail-ul [email protected] pentru dezabonare.

Notificări push. Poți alege să primești notificări push de la DDHomeCinema. Pe unele sisteme de operare ale dispozitivelor se va activa automat opțiunea de primire a notificărilor. Dacă decizi că nu vrei să mai primești aceste notificări, poți trimite un mesaj text pe mail-ul [email protected] cu textul „nupush”pentru a le dezactiva. Oferim notificări push și pentru anumite browsere web. Dacă accepți să primești aceste notificări și ulterior te răzgândești, poți folosi setările browserului pentru a le dezactiva.

Publicitate personalizată. Publicitatea personalizată este publicitatea online adaptată intereselor tale, în funcție de accesarea diferitelor aplicații și site-uri de pe internet. Dacă folosești un browser, cookie-urile și semnalizatoarele web pot fi utilizate pentru a colecta informații în vederea stabilirii intereselor tale. Dacă folosești un dispozitiv mobil, o tabletă sau un dispozitiv media de difuzare online care include un identificator resetabil al dispozitivului, acesta poate fi utilizat pentru a ajuta la stabilirea intereselor tale. Pentru alegerile tale în materie de publicitate personalizată de la DDHomeCinema, accesează secțiunea „Cookie-uri și publicitate pe internet” (de mai jos).

Comunicare prin sincronizarea identificatorilor. Unele site-uri și aplicații terțe ne permit să trimitem utilizatorilor promoții online despre titlurile și serviciile pe care le oferim prin transmiterea către partea terță a unui cod de identificare confidențial. Un cod de identificare confidențial presupune convertirea informației inițiale (precum o adresă de e-mail sau un număr de telefon) într-o valoare care să nu dezvăluie informațiile inițiale. Terța parte compară codul de identificare confidențial cu identificatorii din baza sa de date și doar în cazul în care ai folosit același identificator (adresa de e-mail, de exemplu) pentru DDHomeCinema, se va realiza o sincronizare. Dacă există o sincronizare, DDHomeCinema poate alege să-ți trimită sau nu o anumită notificare promoțională prin intermediul site-ului sau a aplicației terțe respective și poate astfel optimiza și evalua mai bine eficiența publicității online. Poți dezactiva această opțiune prin trimiterea unui mesaj text „nunotificaremarketing” pe mailul [email protected]

Informațiile și drepturile tale

Poți cere accesul la informațiile personale sau poți corecta sau actualiza informațiile personale învechite sau incorecte existente în baza noastră de date. De asemenea, poți solicita să ștergem informațiile personale pe care le păstrăm despre tine.

Atunci când accesezi secțiunea „Cont” de pe site-ul nostru, ai posibilitatea de a accesa și actualiza o gamă largă de informații despre contul tău, inclusiv informațiile de contact, de plată și alte detalii aferente contului (de exemplu, conținutul pe care l-ai vizionat și evaluat). Trebuie să te conectezi pentru a accesa secțiunea „Cont”.

Dacă ești titularul contului, pentru a descărca o copie a informațiilor tale personale, trimite un mesaj text „copiedatepersonale” pe mail-ul [email protected] si vei primi o copie a informatiilor tale personale.

Pentru alte solicitări sau dacă ai vreo întrebare cu privire la politicile noastre de confidențialitate, contactează persoana responsabilă cu protecția datelor/Oficiul pentru confidențialitate la [email protected] Răspundem tuturor solicitărilor pe care le primim de la persoane care doresc să își exercite drepturile de protecție a datelor în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor. Accesează secțiunea „Opțiunile tale” din prezenta Declarație de Confidențialitate pentru a vedea opțiunile suplimentare cu privire la informațiile tale.

Poți contesta prelucrarea informațiilor personale, cere restricționarea prelucrării informațiilor personale sau solicita portabilitatea informațiilor personale. Dacă am colectat și prelucrat informațiile tale personale cu consimțământul tău, îți poți retrage apoi consimțământul în orice moment. Retragerea consimțământului tău nu va afecta legalitatea niciunei prelucrări realizate anterior retragerii consimțământului și nu va afecta nici prelucrarea informațiilor personale realizată în temeiul procedurii legale de prelucrare a datelor cu caracter personal, în alt mod decât prin acordarea consimțământului. Ai dreptul de a sesiza o autoritate de protecție a datelor personale cu privire la colectarea și utilizarea informațiilor personale. Sediul nostru principal din Uniunea Europeană este situat în Romania, Bucuresti.

Este posibil să păstrăm informații conform cerințelor legilor și regulamentelor aplicabile sau în limitele permise de acestea, inclusiv în scopul onorării alegerilor tale, al facturării sau al păstrării evidențelor noastre și în scopul îndeplinirii obiectivelor prezentei Declarații de Confidențialitate. Luăm măsuri corespunzătoare în vederea distrugerii sau anonimizării informațiilor personale în condiții de siguranță, atunci când acestea nu mai sunt necesare.

Securitate

Luăm măsuri administrative, logice, fizice și manageriale rezonabile în vederea protejării informațiilor tale personale împotriva pierderii, furtului și accesării, utilizării sau modificării neautorizate a acestora. Aceste măsuri sunt concepute pentru a oferi un nivel de securitate pe măsura riscurilor aferente prelucrării informațiilor personale.

Alte site-uri, platforme și aplicații

Serviciul DDHomeCinema poate fi furnizat prin și/sau poate folosi funcționalități (de exemplu, comenzi vocale) operate de platforme terțe sau poate conține linkuri spre site-uri operate de terțe părți ale căror politici referitoare la manipularea informațiilor pot varia față de ale noastre. De exemplu, poți accesa serviciul DDHomeCinema prin sisteme de jocuri, dispozitive Smart TV, telefoane mobile, decodoare și o serie de dispozitive conectate la internet. Aceste site-uri și platforme au politici de confidențialitate sau de prelucrare a datelor, declarații de confidențialitate, notificări și condiții de utilizare independente și separate, de aceea îți recomandăm să le citești cu atenție. În plus, poți găsi aplicații ale terțelor părți care sunt condiționate de serviciul DDHomeCinema.

Minori

Trebuie să ai minimum 18 ani ca să te abonezi la serviciul DDHomeCinema. Minorii pot folosi serviciul doar cu implicarea, sub supravegherea și cu aprobarea unui părinte sau tutore.

Schimbări aduse prezentei Declarații de Confidențialitate

Prezenta Declarație de Confidențialitate se va actualiza ocazional conform cerințelor legale, de reglementare sau operaționale. Vom anunța aceste schimbări (inclusiv data intrării lor în vigoare) conform legii. Continuarea folosirii serviciului DDHomeCinema în urma acestor actualizări va constitui luarea la cunoștință și (după caz) acceptul tău cu privire la respectivele modificări. Dacă nu dorești să iei la cunoștință sau să accepți actualizările prezentei Declarații de Confidențialitate, poți anula utilizarea serviciului DDHomeCinema. Pentru a vedea ultima actualizare a prezentei Declarații de Confidențialitate, consultă secțiunea „Ultima actualizare” de mai jos.

Cookie-uri și publicitate pe internet

Noi și Furnizorii noștri de Servicii folosim cookie-uri și alte tehnologii (de exemplu, semnalizatoare web), dar și identificatori resetabili ai dispozitivului, din diverse motive. Vrem să fii la curent cu faptul că utilizăm aceste tehnologii. Drept urmare, prezenta secțiune explică tipurile de tehnologii pe care le utilizăm, ce anume fac ele și ce opțiuni ai cu privire la utilizarea acestora.

Cookie-uri și tehnologii similare, semnalizatoare web și identificatori resetabili ai dispozitivului

Cookie-urile sunt mici fișiere de date care sunt salvate de regulă pe dispozitivul tău când navighezi și folosești site-urile și serviciile online. Folosim și alte tehnologii, precum stocarea în browser și pluginuri (de exemplu, HTML5, IndexedDB și WebSQL). La fel ca și cookie-urile, aceste tehnologii stochează cantități mici de date pe dispozitivul tău. Semnalizatoarele web (cunoscute și sub numele de gifuri goale sau etichete pixel) funcționează adesea împreună cu cookie-urile. În multe cazuri, refuzul cookie-urilor poate împiedica funcționarea eficace a semnalizatoarelor web asociate acestor cookie-uri.

Dacă folosești aplicația DDHomeCinema pe un dispozitiv mobil, tabletă sau dispozitiv media de difuzare online, este posibil să colectăm identificatorul resetabil al dispozitivului. Identificatorii resetabili ai dispozitivului (cunoscuți și sub numele de identificatori de publicitate) sunt similari cookie-urilor și se găsesc pe multe dispozitive mobile și pe tablete (de exemplu, „Identifier for Advertisers” sau „IDFA” pe dispozitivele Apple iOS și „Google Advertising ID” pe dispozitivele Android), precum și pe anumite dispozitive media de difuzare online. La fel ca și cookie-urile, identificatorii resetabili ai dispozitivului sunt utilizați pentru ca publicitatea online să devină mai relevantă și în scopuri de analiză și optimizare.

De ce folosește DDHomeCinema aceste tehnologii?

Folosim aceste tipuri de tehnologii din diverse motive, precum facilitarea accesării serviciilor noastre prin salvarea datelor de conectare atunci când revii la vizionare; oferirea, analiza, înțelegerea și îmbunătățirea utilizării serviciilor noastre; punerea în aplicare a condițiilor contractuale, prevenirea fraudei; îmbunătățirea performanței site-ului, monitorizarea traficului accesărilor și activităților de pe site-ul nostru; și furnizarea și planificarea activităților de marketing sau de publicitate, înțelegerea interacțiunilor cu e-mailurile noastre, cu marketingul și cu reclamele online de pe site-uri terțe.

Pentru a înțelege mai bine cum folosim cookie-urile și identificatorii resetabili ai dispozitivului, te rugăm să consulți informațiile de mai jos:

  • Cookie-uri esențiale: aceste cookie-uri sunt strict necesare pentru funcționarea site-ului nostru și asigurarea serviciului online. De exemplu, noi și Furnizorii noștri de Servicii le putem utiliza pentru a autentifica și a identifica abonații atunci când accesează site-urile și aplicațiile noastre, astfel încât să le putem furniza servicii. Acestea ne ajută să aplicăm Condițiile de Utilizare, să prevenim frauda și să menținem securitatea serviciului.
  • Cookie-uri de performanță și funcționalitate: aceste cookie-uri ne ajută să îți personalizăm și să îmbunătățim experiența DDHomeCinema online. De exemplu, acestea ne ajută să îți salvăm preferințele și să nu fii nevoit să reintroduci informațiile pe care le-ai furnizat deja (de exemplu, în timpul înregistrării ca abonat). Aceste cookie-uri sunt de asemenea folosite pentru colectarea informațiilor (ca de exemplu, pagini populare, rate de conversie, tipare de vizualizare, accesări prin clic și alte informații) despre utilizarea serviciului DDHomeCinema de către cei care-l accesează, astfel încât să putem îmbunătăți și personaliza site-ul și serviciul nostru și să putem efectua cercetarea pieței. Ștergerea acestor tipuri de cookie-uri poate limita funcționalitatea serviciului nostru.
  • Cookie-urile publicitare și identificatorii resetabili ai dispozitivului: aceste cookie-uri și acești identificatori resetabili ai dispozitivului utilizează informații despre folosirea acestui site și a altor site-uri și aplicații, informații despre reacțiile tale la publicitate și la e-mailuri, astfel încât să-ți afișăm anunțuri relevante și să le utilizăm în scopuri de analiză și optimizare. Această publicitate se numește „publicitate personalizată”. Cookie-urile publicitare asociate serviciului aparțin Furnizorilor noștri de Servicii.

În ceea ce privește utilizarea acestor tehnologii, unele dintre site-urile și aplicațiile unde facem reclamă, precum și companiile de tehnologie publicitară pe care le folosim pentru a achiziționa, oferi, optimiza și/sau evalua reclamele noastre (colectiv denumite „Parteneri de publicitate”), pot primi informații limitate de la noi ca parte a direcționării, evaluării și optimizării campaniei noastre (de exemplu, pașii finalizați la înregistrare și accesarea site-ului sau informații stocate la deschidere/instalare).

Utilizările obișnuite ale acestui tip de informații privesc evaluarea eficienței și optimizarea campaniilor publicitare, permițând Partenerilor de publicitate să remarce când o persoană care a vizionat o reclamă se abonează apoi la serviciul nostru. Folosim aceste informații și pentru a ne asigura că nu trimitem reclame utilizatorilor actuali în încercarea de a-i convinge să se aboneze la serviciul DDHomeCinema.

DDHomeCinema folosește măsuri contractuale și tehnice, concepute pentru a împiedica Partenerii de publicitate să acceseze informații care țin de selecțiile specifice de titluri, adresele URL accesate sau serialele vizionate în cadrul serviciului nostru. Nu împărtășim informații despre selecțiile de titluri sau despre serialele vizionate în cadrul serviciului nostru.

Cum pot accesa opțiunile privind aceste tehnologii?

Pentru exercitarea opțiunilor cu privire la cookie-uri

Pentru mai multe informații despre cookie-urile setate pe site-ul nostru, precum și despre alte tipuri de urmărire online (inclusiv colectarea informațiilor de către terțe părți cu privire la activitatea ta online în timp și pe terțe site-uri sau terțe servicii online pentru publicitate personalizată online) și pentru a accesa opțiunile cu privire la acestea, accesează acest link. În prezent, nu răspundem la semnalele „do not track” (nu urmări) ale browserului web.

Pentru exercitarea opțiunilor cu privire la identificatorii resetabili ai dispozitivului

Pentru a dezactiva publicitatea personalizată de la DDHomeCinema, care are legătură cu un identificator resetabil al dispozitivului de pe un dispozitiv mobil, de pe o tabletă sau de pe dispozitive media de difuzare online, configurează setarea corespunzătoare de pe dispozitivul tău (care se găsește, de regulă, sub setările de „confidențialitate” sau „publicitate” ale dispozitivului tău). Poți vizualiza în continuare anunțuri publicitare de la DDHomeCinema pe dispozitivul tău, însă acestea nu vor fi adaptate intereselor tale.

Pentru exercitarea opțiunilor cu privire la folosirea resurselor programelor de autoreglementare

DDHomeCinema susține următoarele programe de autoreglementare care pun la dispoziție opțiuni suplimentare cu privire la confidențialitate pentru publicitatea personalizată:

  • În Europa: http://www.youronlinechoices.com/ Alianța Europeană pentru Publicitate Digitală Interactivă (EDAA)

Pentru exercitarea opțiunilor cu privire la alte tehnologii

Există o serie de metode prin care poți lua o decizie cu privire la tehnologiile similare cookie-urilor, precum stocarea în browser și pluginuri (de exemplu, HTML5, IndexedDB și WebSQL). De exemplu, multe browsere web populare oferă opțiunea de a goli memoria browserului, de obicei în secțiunea de setări sau preferințe. Pentru a afla mai multe, vezi funcția de ajutor sau secțiunea de asistență din browser. Alte tehnologii, precum stocarea Silverlight, pot fi eliminate din aplicație.

Ultima actualizare: 28 aprilie 2021

Informații legate de companie INSTIGO IMAGE SRL J40/1897/2013 CIF 31232485 Adresa sediul social: Soseaua Pipera nr 21-23, CAMERA 1, Bloc E3, Scara 2, Etaj 4, Ap 22